Política de Privacidad

En Schedulised, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer nuestro servicio de coordinación de horarios y flujos de trabajo:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada y preferencias de configuración del servicio.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma (páginas visitadas, tareas creadas, horarios establecidos) para mejorar la experiencia.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies analíticas (ver sección 5).

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionar el servicio de Schedulised.
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones operativas (cambios en el servicio, actualizaciones de seguridad).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio que has solicitado.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.
• Consentimiento: cuando nos autorizas a usar cookies no esenciales o a enviarte comunicaciones promocionales.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: empresas de hosting, análisis web (Google Analytics) y plataformas de correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Mantener tu sesión iniciada (cookies técnicas).
• Analizar el uso del sitio (Google Analytics) con datos agregados.
• Recordar tus preferencias de configuración.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies no esenciales no afecta el funcionamiento básico del servicio.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en Schedulised. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, los datos se suprimen en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija un período de retención mayor (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro servicio, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de los datos que figuran en la sección 9. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso contra la desinformación

En Schedulised no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestro servicio es veraz, comprobable y está actualizada. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del caso concreto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• Dirección postal: Prieto 93422 PB A
• Teléfono: (532)589-2791
• Correo electrónico: info@schedulised.com

Atenderemos todas las solicitudes relacionadas con la privacidad en un plazo razonable y sin coste, salvo que sean manifiestamente infundadas o excesivas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para mantenerte informado.